21实现网上单证要完成的主要工作有（     ）。
            A. 在整个购买过程中的单证中提供丰富多彩的广告
            B. 用选定的网页设计语言和工具
            C. 填写顾客信息，商品信息和厂家信息及安全要求
            D. 按照对网上单证的设计内容定义相应的数据库格
            22.  职工老陈始终坚持节俭办事，一些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符，但企业领导经常表扬他。在你看来，节俭的重要价值在于（      ）
            A. 节俭是安邦定国的法宝
            B. 节俭是诚实守信的基础
            C. 节俭是持家之本
            D. 节俭是维持人类生存的必需
            23. 网上订单的后台处理过程包括（    ）
            A. 订单准备
            B. 订单撤消
            C. 订单登录
            D. 订单传递
            24. 如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你认为比较好的做法有（     ）
            A. 按照有关要求，利用工作时间，按时完成
            B. 为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成
            C. 等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成
            D. 为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成
            25. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“闲贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（  ）的要求。
            A. 仪表端庄
            B. 语言规范
            C. 举止得体
            D. 待人热情
            26. 撰写网上市场调研报告时一般要注意的问题有（    ）。
            A. 语言流畅，文字优美，富有激情，给出答案
            B. 语言清晰，目标明确，资料详实，建议具体
            C. 多用图表，色彩鲜艳，装订精美，印刷正确
            D. 图表适当，印刷正确，装订规范，结构合理
            27. 关于Telnet的描述正确的是（    ）
            A. 只能用匿名登录进行远程登录
            B. Telnet服务使用TCP端口号23作为默认值
            C. Telnet在运行过程中启动Telnet客户程序和Telnet服务器程序
            D. Telnet协议定义了本地登录户机与远程服务器之间的交互过程
            28. 同事和你讨论工作时，你喜欢什么样的语言风格？（      ）
            A. 用很正式的语气，就事论事
            B. 根据谈话对象，选择语言风格
            C. 正式与幽默相结合
            D. 边开玩笑边谈事情
            29. 以下对压缩文件的描述正确的是（     ）
            A. 压缩的文件在网上传输时进行解压缩
            B. 图形文件经过压缩后会明显比原来小
            C. *.exe文件可以直接运行解压
            D.  *.zip件必须通过解压软件解压运行
            30. 对从业人员语言规范的具体要求是（    ）
            A. 用尊称
            B. 语气委婉
            C. 语意明确
            D. 语速适中 转贴于：电子商务考试_考试大

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