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据国务院发展研究中心的一项调查显示,2002年全国3539个接受调查的企业家中,有90%表示工作压力大,76%的认为工作状态紧张。调查还发现,平均每4个中就有一位患有与工作紧张相关的慢性疾病,如神经衰弱、高血压、内心孤独,甚至产生厌世心理 。据此有必要重视保持健康心理的研究。
安全心理学强调人的行为受到人的心理活动的控制,心理情绪的波动会导致行为的异常,从而造成安全隐患,引起事故发生。良好的安全心理,可以提高人们的积极性、主动性、创造性,提高安全心理与行为的稳定性。保持良好的安全心理,是保证安全管理的前提,我们应该把关注健康的安全心理提到议事日程上来。
一、不健康安全心理现象与产生原因
安全生产是各级管理者的重要工作。特别是层层推行安全责任制后,安全责任分解到各级管理者,使安全生产真正与个人责、权、利挂钩,从而保证了安全生产的稳定局面。特别是企业层层与上级管理部门签订安全生产责任状后,形成了安全生产的动力,也成了管理者的压力,压力积淀在心,不能得到消除,这便给管理者带来了安全心理问题。
不健康安全心理表现出的种种现象。
1、管理者听到电话铃声,产生紧张情绪。特别是晚上响起了铃声,有引发心惊肉跳的过敏反应,到生产场地了解情况,心跳加速,血压升高,手脚发颤,脸变色;电话即使不是安全问题,也会一夜难眠,笔者询问了不少生产管理人员,小到班长、中层干部,到厂长,都反映晚上怕接电话这一心理恐惧现象;
2、在下达安全操作指令时,没有自信力,反复唠叨,优柔寡断;下达指令后,又担心出错,出尔反尔,叫执行人无所适从,耽误及时处理事故的时机,对自己与他人信不过,表现多疑;
3、在现场处理事故时表现失常,常常出现常识性错误,不相信电气自动化保护的提示、警告,错误切断电气自动提示报警装置,以至扩大事故等等
以上种种表现,其实是安全心理出了问题的反映。
不健康安全心理形成的原因:
1、“安全生产责任重于泰山”已经提高到法律的高度,具有一种威慑力,在引起管理者的高度重视的同时,由于一些管理者缺乏化责任为动力的能力,长期的精神压力得不到疏导,这就是不健康安全心理产生的主要原因。
2、对本企业安全生产缺乏正确评价。由于设备的安全隐患没有得到根除,管理者既放心不下,又心存侥幸,时常在心里形成悬念,在管理者心里郁集成结,造成不健康安全心理问题。
3、全员安全教育不到位,劳动者安全意识淡薄,技术水平低,对新的技术与新设备缺乏了解,管理者成天的担心也易造成安全心理问题原因。
4、由于长期处在紧张的状态下工作,影响了管理者的休息,造成了管理者的体质下降,更加重了不健康安全心理问题。
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