第二部份)
一、简答题（每题4分，共20分）

1． 物流系统分析具有哪些特点？

2． 简述配送的功能要素。

3． 物流服务商应具备哪些条件？

4． 集装箱多式联运具有哪些特点？

5． 说明配送中心的基本作业流程（请划出流程图）

二、论述题 （2选1，共10分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。

1． 论述综合运输系统的组成。

2． 论述企业销售物流合理化的途径。

三、计算题（每题5分，共10分）

1．某超市的某种饮料平均日需求量为10 000瓶，并且饮料的需求情况服从标准差为30瓶／天的正态分布，如果提前期是固定常数9天，如果该超市确定的客户服务水平不低于99%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该饮料的安全库存量是多少？ 

服务水平 0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70

安全系数 3.05 2.33 2.05 1.65 1.28 0.84 0.54

2．某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为多少平方米？ 转贴于：物流师资格考试_考试大

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