例题:下列哪一种说法准确地反映IS09000族标准与全面质量管理之间的关系?( )
A.二者是目标一致,但做法迥同的关系;
B.二者是附属关系;
C.二者是相互独立、相互排拆的关系;
D.二者不是同一事物,但相互依存的关系。
答案:D。
例题:下面( )项能全面反映2000版ISO 9000族标准与全面质量管理之间的关系?
①二者是同一事物的不同表述;
②二者相互依存;
③二者都以企业的质量环为对象;
④仅ISO 9000族标准以企业的质量环为对象;
⑤从使用范围的角度来看,二者都用于企业内部管理;
⑥从使用范围的角度来看,仅全面质量管理用于企业内部管理,而IS09000族标准只用于业绩改进;
⑦二者都强调人在质量管理中的重要作用,都要求企业通过“全员参与”提高质量管理水平;
⑧二者都强调企业领导者在质量管理中的重要作用;
⑨仅标准强调企业领导者在质量管理中的重要作用;
⑩二者都强调使顾客、企业和社会三者受益。
A.②③⑤⑦⑧⑩;
B.②④⑤⑦⑨⑩;
C.①③⑤⑦⑧⑩
D.①④⑥⑦⑨⑩。
答案:A。
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