课程代码:00186
一、名词解释(每小题4分,共20分)
1.发盘
2.互惠式谈判
3.接受
4.日本式报价战术
5.市场信息
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分,共21分)
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。
A.软式谈判 B.集体谈判
C.横向谈判 D.投资谈判
2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A.实力 B.经济利益
C.法律 D.级别
3.价格条款的谈判应由( )承担。
A.法律人员 B.商务人员
C.财务人员 D.技术人员
4.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )。
A.问 B.听 C.看 D.说
5.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。
A.技术风险 B.市场风险
C.经济风险 D.素质风险
6.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )。
A.礼物价值 B.礼物包装
C.礼物类型 D.感情价值
7.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( )。
A.进取型 B.关系型
C.权力型 D.自我型
8.英国人的谈判风格一般表现为( )。
A.讲效率 B.守信用
C.按部就班 D.有优越感
9.日本人的谈判风格一般表现为( )。
A.直截了当 B.不讲面子
C.等级观念弱 D.集团意识强
10.( )最能体现谈判的特征。
A.辩 B.听
C.问 D.答
11.“为什么要更改原已定好的计划呢?请说明道理好吗?”属于( )发问方式。
A.强调式 B.探索式
C.诱导式 D.证明式
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