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浙江省2007年7月高等教育自学考试
饭店餐饮管理试题
课程代码:00201
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.主要适用于高档的西餐宴会用餐的服务方式是( )
A.美式服务
B.俄式服务
C.法式服务
D.英式服务
2.在以下温酒方法中,当着客人的面操作的一般为( )
A.水烫
B.烧煮
C.将热饮料注入酒液
D.将酒液注入热饮料
3.一般而言,一个服务区域通常应包括______个左右餐位。( )
A.10
B.15
C.20
D.25
4.残疾人顾客来餐厅就餐时尽可能安排在( )
A.靠里侧位置上
B.近门口处
C.中心位置处
D.角落处
5.热汤的出品温度,应尽可能掌握在______℃以上。( )
A.60
B.70
C.80
D.90
6.某餐厅每月销售啤酒3000瓶,订货3天,则该啤酒的订货点量为______瓶。( )
A.450
B.500
C.550
D.600
7.大型饭店公司或集团在选择采购方式时,一般会使用______,以享受优惠价格。( )
A.招标采购
B.“一次停靠”采购
C.合作采购
D.集中采购
8.饭店的酒水饮料按生产方法分可分为四类,“白兰地”是属于( )
A.发酵酒
B.蒸馏酒
C.配制酒
D.混合酒
9.根据对菜肴销售状况定量分析,______予以保留,作为诱饵吸引顾客。( )
A.畅销、高利润
B.不畅销、高利润
C.不畅销、低利润
D.畅销、低利润
10.故意丢失账单,私吞餐饮收入,这种现象属于( )
A.走单
B.走数
C.走餐
D.走汇
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.下列现象中,属于餐饮基本销售特点的是( )
A.生产时间较短
B.变动费用比例大
C.产量较难预测
D.生产原料、成品较易变质
E.经营资金周转较快
12.构成餐饮产品自身质量的要素有( )
A.卫生与营养
B.滋味与香气
C.颜色与外形
D.质感与器皿
E.环境与态度
13.一般认为,确定餐厅主色调时应尽量选用能引起食欲的色调。下列色调中,一般使用( )
A.白色
B.黄色
C.黑色
D.红色
E.紫色
14.餐饮原料的领料单在库存管理中具有的作用是( )
A.控制发料金额
B.控制领料量
C.核算各厨房的餐饮成本
D.控制仓库的库存
E.准确计价
15.下列说法中正确的有( )
A.采购只是购买餐厅需要生产食物与菜肴原料而已
B.餐饮服务质量不仅影响顾客的满意度,也影响到成本率
C.餐饮服务只能当次使用、当场享受
D.规划餐厅格局设计时应考虑尽量把厨房与餐厅的距离拉近,以方便服务人员服务顾客
E.领班是专门负责引导宾客入座的餐厅服务人员
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