浙江省2004年1月高等教育自学考试 
教育管理心理学试题 
课程代码：10038 

一、填空题(每空1分，共12分) 
1.学校管理心理学的萌芽可以追溯到____________。 
2.学校管理心理学的基本问题是____________与____________的关系问题。 
3.动机以驱动行为的性质为根据可以分为健康动机和____________动机。 
4.态度的表现主要有：语言表现、____________表现、____________表现。 
5.群体中成员的认识偏差主要有：首因效应、近因效应、____________效应和 ____________作用。 
6.人际关系的形态有亲密形态、互利形态、____________形态、____________形态。 
7.心理指导的主要原则有：教育原则、____________原则、____________原则。 

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共12分) 
1.摩尔斯与洛斯奇提出了人性假设的( )。 
A.X理论 
B.Y理论 
C.超Y理论 
D.Z理论 

2.双因素理论认为，与满意相对应的应是( )。 
A.不满意 
B.很满意 
C.没有满意 
D.没有不满意 

3.阿尔德弗认为人的需要主要有三种，简称( )需要。 
A.EGB 
B.CDB 
C.REG 
D.ERG 

4.引起动机的主观原因，主要是( )。 
A.兴趣 
B.价值观 
C.压力 
D.需要 

5.率先使用“学校管理心理学”这一学科名称的国家是( )。 
A.中国 
B.美国 
C.德国 
D.前苏联 

6.下列属于自然性影响力的是( )。 
A.才能因素 
B.传统因素 
C.资历因素 
D.职位因素 

7.目标管理较适用于人性假设理论认为的( )。 
A.自动人 
B.复杂人 
C.社会人 
D.经济人 

8.下列不属于情感的主要类型的是( )。 
A.心境 
B.悲伤 
C.美感 
D.理智感 

9.感情对记忆、思维、判断的作用，称为感情的( )功能。 
A.动力 
B.启智 
C.信号 
D.健身 

10.人际得失效应认为，( )吸引系数最大。 
A.先肯定后否定 
B.先否定后肯定 
C.一直肯定 
D.一直否定 

11.人际关系是以( )为手段或条件的。 
A.行动 
B.语言 
C.交往 
D.利益 

12.职业认识、职业理想、职业信念和职业意志属于( )。 
A.职业感情 
B.职业价值 
C.职业意识 
D.职业道德 

三、名词解释(每小题4分，共20分) 
1.调查法 
2.全员激励 
3.组织 
4.需要 
5.成熟理论 

四、简述题(每小题6分，共30分) 
1.简述学校非正式群体的基本特征。 
2.简述群体规范的作用。 
3.简述挫伤的防治策略。 
4.如何消除不公平感？ 
5.妨碍学校组织变革的心理因素有哪些？ 

五、论述题(每小题13分，共26分) 
1.如何培养和激发教师间接性工作动机？ 
2.谈谈领导生命周期理论的内容及其启示。