浙江省2005年1月高等教育自学考试 
教育管理心理学试题 
课程代码：10038 

一、填空题(每空1分，共12分) 
1.学校管理心理学诞生于二十世纪______年代。 
2.被誉为工业心理学之父的是______。 
3.人际关系学的创立者是______。 
4.雪恩提出了四种人性假设理论，即：经济人假设、社会人假设、______假设和______假设。 
5.学校非正式群体对成员具有补偿作用、______作用、______作用、______作用。 
6.学校人际关系的特点是：具有教育性、______性、______性。 
7.学校组织的心理功能主要有凝聚作用、激励作用、______作用、______作用。 

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共12分) 
1.根据双因素理论，下列属于保健因素的是( )。 
A.认可 
B.工资 
C.工作意义 
D.责任 

2.成败归因理论的创立者是( )。 
A.琼斯 
B.凯利 
C.韦纳 
D.戴维斯 

3.“鱼与熊掌”不可兼得，属于( )动机冲突。 
A.双趋冲突 
B.双避冲突 
C.趋避冲突 
D.多重冲突 

4.领导是影响人们自动达成群体目标而努力的一种行为。这是( )的观点。 
A.泰瑞 
B.施考特 
C.孔兹 
D.熊川武 

5.“杯弓蛇影、草木皆兵”是一种( )暗示。 
A.直接暗示 
B.间接暗示 
C.反暗示 
D.自动暗示 

6.影响力是人们在交往过程中影响和改变他人( )的能力。 
A.思想 
B.行为 
C.观点 
D.心理 

7.由精通学校某专业或技术的人担任领导，属于( )领导体制。 
A.家长制 
B.硬专家 
C.软专家 
D.集团式 

8.公平理论是由( )创立的。 
A.弗鲁姆 
B.俞文钊 
C.亚当斯 
D.斯金纳 

9.美国心理学家多拉德等人创立了( )理论。 
A.精神创伤理论 
B.攻击线索理论 
C.挫伤——侵犯理论 
D.ABC理论 

10.对教师完成任务时所表现出来的，特别有效或无效行为，作为评价依据，属于( )。 
A.配对比较法 
B.行为参照法 
C.成果考核法 
D.关键事件法 

11.交往特点细致、精确、耐心的，属于( )。 
A.控制型 
B.好事型 
C.支持型 
D.分析型 

12.学校非正式群体结构的基本特征之一是( )。 
A.复杂性 
B.单一性 
C.多重性 
D.稳定性 

三、名词解释(每小题4分，共20分) 
1.学校管理心理学 
2.观察法 
3.间接性工作动机 
4.态度 
5.人际关系 

四、简述题(每小题6分，共30分) 
1.简述双因素理论的基本观点。 
2.简述管理中感情的动力功能。 
3.简述一致性推理归因理论的主要内容。 
4.个体挫伤后有哪些消极反应? 
5.群体凝聚力有哪些影响因素? 

五、论述题(每小题13分，共26分) 
1.学校管理中如何利用需要的策略? 
2.结合实际谈谈领导行为风格的选择。